いつもありがとうございます。
今回は電話でのお問い合わせについてです。
当店では私一人で現場作業をしているため、電話をいただいたタイミングによっては運転中・作業中で、すぐに電話対応出来ないケースがあります。
運転中ではお話を聞くことは出来ますがメモ取れず・・・引越し作業中ではお話も長く出来ないので、作業終了後に当店から電話をかけなおさせていただき対応しております。
配達中以外での運転中の時は、駐車できる場所を探してから電話を掛けなおします。
高速道路や都心の混雑したエリアでは駐車できる場所もなかなか見つからず、時間が掛かってしまいます。
いつもお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
当店の引越し見積は、ほぼ電話見積になります。見積書が必要なケース・長距離引越し・荷物量が多い場合は、一度伺っての訪問見積をいたします。
電話見積では、現場状況・荷物内容などを詳しく把握するためにお時間がかかります。(約15~20分ぐらい)またお客様の通話料がかからないようにこちらから掛けなおしをさせていただきます。
お客様も時間に余裕がある際にお電話をいただければと思います。